總站南區(qū)抓經(jīng)營(yíng)打好“三張牌”
總站南區(qū)抓經(jīng)營(yíng)打好“三張牌”
面對(duì)短途線路公交化、個(gè)別線路黑車沖擊等不利因素,總站南區(qū)主打“三張牌”,推動(dòng)各產(chǎn)業(yè)板塊的協(xié)調(diào)發(fā)展,確保時(shí)間過(guò)半,任務(wù)完成過(guò)半。
一是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),打好旅游牌。依托現(xiàn)有密集特色線路、旅客資源和品牌優(yōu)勢(shì),積極與熱點(diǎn)旅游景點(diǎn)探索合作模式,整合市區(qū)內(nèi)及周邊優(yōu)質(zhì)景區(qū)資源,打包推出精品旅游線路,并實(shí)行門(mén)票折扣。通過(guò)建設(shè)區(qū)域旅游集散服務(wù)中心,打造集宣傳推介、咨詢服務(wù)和自助游為一體的綜合平臺(tái),先后推出了“泉城歐樂(lè)堡”、“海洋極地世界”、“德百溫泉”、“濟(jì)南動(dòng)物園”等“免費(fèi)出游,暢游齊魯”等特色旅游項(xiàng)目。
二是營(yíng)銷創(chuàng)新,打好創(chuàng)收牌。不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷思路,建立起三產(chǎn)板塊獨(dú)立的銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道。利用節(jié)日營(yíng)銷時(shí)機(jī),與知名品牌飲用水和飲料廠家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,開(kāi)展“人偶快閃”、“微信買(mǎi)贈(zèng)”等多種形式的營(yíng)銷互動(dòng)活動(dòng),通過(guò)品牌效應(yīng)來(lái)帶動(dòng)商品銷售額;通過(guò)陽(yáng)光招標(biāo)對(duì)車站超市進(jìn)行了形象亮化工程,進(jìn)行了產(chǎn)品的延伸服務(wù)。
三是提質(zhì)增效,打好主業(yè)牌。通過(guò)旅客和業(yè)戶的信息反饋,與交通主管部門(mén)、車屬公司和對(duì)車站的積極協(xié)商,先后對(duì)汶上、濰坊線路進(jìn)行了資源整合,提高了客車實(shí)載率,防止了客流流失;開(kāi)展了全員地毯式營(yíng)銷活動(dòng),安排業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐大中專院校、廠礦、工地、醫(yī)院等人群集中地;在鞏固原有貨源的基礎(chǔ)上推行外貨加盟點(diǎn),優(yōu)化升級(jí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),并對(duì)區(qū)內(nèi)大客戶開(kāi)展了送清涼活動(dòng);根據(jù)各貨物網(wǎng)點(diǎn)位置和受理貨物特點(diǎn),健全完善了客戶信息檔案,并加強(qiáng)了貨物跟蹤和客戶維護(hù)。
(南區(qū)宣)