濟南長途汽車總站禮儀驗收展風采

11月22日，濟南長途汽車總站服務禮儀培訓驗收展示會在培訓中心舉行，各科室就各自的培訓成果進行了精彩的展示，其中尤其以熱線、稽查科、多經辦表現最為突出。熱線員工精神飽滿、動作規(guī)范，將日常工作情節(jié)有效穿插進驗收展示中，真正做到了服務禮儀與日常工作的有機結合，她們始終如一的微笑，更給在場觀眾留下了深刻的印象；稽查科同樣表現出良好的精神面貌和高漲的工作熱情，充分展現出男員工的干練氣質；多經辦雖然臨時員工較多，但常年如一日利用班前會不斷進行禮儀練習，員工素養(yǎng)得到了整體的提升。與此同時，她們還將近期開展的服務營銷巧妙融入演出環(huán)節(jié)，收到了良好的效果。此外，售票處、檢票處、服務臺、兔兔快運、總調科等科室，也從多個角度生動展現出總站高水平服務禮儀和良好的精神面貌。